Консалтинговые услуги:
- формирование и реализация CRM-стратегии;
- оптимизация процессов взаимоотношений с потребителями;
- внедрение и улучшение проектного менеджмента в компании;
- выбор CRM-системы.
Услуги по внедрению CRM-системы SugarCRM:
- проведение бизнес-анализа, составление ТЗ;
- доработка и конфигурация системы в соответствии с бизнес-процессами и спецификой деятельности предприятия.
Обучение персонала:
- семинары и тренинги по работе с системой SugarCRM;
- семинары и тренинги по планированию работ, тайм-менеджменту (совместно с нашими партнерами);
- семинары и тренинги по продажам, переговорам (совместно с нашими партнерами).
Отраслевые решения:
- для контакт-центров;
- для юридических компаний.
CRM-система как услуга, хостинг SugarCRM, SaaS
- помесячная оплата за использование системы;
- размещение SugarCRM на наших серверах.