ОГОП в своей деятельности учитывает "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей", принятых Генеральной Ассамблеей ООН, которые направлены на удовлетворение следующих потребностей:
- защита потребителей от ущерба их здоровья и безопасности содействие экономическим интересам потребителей и защита их интересов
- доступ потребителей к соответствующей информации с индивидуальными запросами, потребностями
- просвещение потребителей
- рассмотрения жалоб потребителей и другие вопросы.
Основной целью ОГОП является защита прав и законных интересов потребителей, пропаганда потребительских знаний.
Основными направлениями деятельности ОГОП являются v обеспечение потребителей объективной информацией. Изучения общественного мнения о качестве жизни в городе, уровне цен, тарифов, стандартов и т.д.
4462 
Виды деятельности