Обработка входящих звонков: - организация справочной линии; - организация горячих линий рекламных акций 8-800; - службы поддержки потребителей для компаний-продавцов, супермаркетов; - "виртуальный" офис для компаний, желающих открыть свое представительство в другом городе; - служба приема заказов для интрнет-магазинов, каталожных компаний. Обработка исходящих звонков: - телемаркетинг - телефонные продажи; - информационная поддержка высавок, семинаров - приглашение участников; - коллекторские услуги - напоминание о задолженности перед компанией. Мобильный маркетинг: массовые рассылки смс.